Euronet Privacy Notice

Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, είτε με περιήγηση στον ιστότοπό μας, είτε με την πραγματοποίηση συναλλαγών, είτε με επίσκεψη στις εγκαταστάσεις μας, είτε με οποιαδήποτε άλλη αλληλεπίδραση μαζί μας. Περιγράφει επίσης πώς ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας σε τρίτους και τα μέτρα ασφαλείας που έχουμε εφαρμόσει για την προστασία των πληροφοριών σας.

Οι αναφορές σε «εμείς», «εμάς» και «μας» στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου αφορούν την EFT, τμήμα του ομίλου εταιρειών Euronet Worldwide. Η συγκεκριμένη νομική οντότητα που ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας αναφέρεται στην ενότητα Οι Εταιρείες μας.

Επικοινωνία με το Τμήμα Απορρήτου ή τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Email: dpo@euronetworldwide.com
Ταχυδρομική διεύθυνση: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spain

Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου για τυχόν ενημερώσεις, οι οποίες θα αναρτώνται στον Ιστότοπο/στην Εφαρμογή μας. Όπου η τοπική νομοθεσία απαιτεί πρόσθετες πληροφορίες, αυτές παρέχονται στην ενότητα Περιφερειακές Ειδοποιήσεις Απορρήτου.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)

Ποια Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε μόνο τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας και για τη συμμόρφωσή μας με νομικές υποχρεώσεις. Οι συγκεκριμένες κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία ή την αλληλεπίδραση.

Από πού λαμβάνουμε τα δεδομένα σας;

Συλλέγουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα κυρίως από εσάς, όταν αλληλεπιδράτε με την εταιρεία και τις υπηρεσίες μας. Ωστόσο, ενδέχεται να συλλέξουμε πρόσθετα δεδομένα για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας από άλλες πηγές.

Γιατί συλλέγουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα;

Συλλέγουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα για να εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις μας απέναντί σας και για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας ώστε να διασφαλίζουμε την παροχή και την ασφάλεια των υπηρεσιών μας και/ή να βελτιώνουμε τη λειτουργία μας. Κάθε φορά που επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας για πρόσθετους σκοπούς, θα σας ενημερώνουμε και, όπου απαιτείται, θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σας.

Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα;

Διατηρούμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις ή της άσκησης/υπεράσπισης νομικών αξιώσεων. Μόλις τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα διαγράφουμε με ασφάλεια ή τα ανωνυμοποιούμε σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα;

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σε εταιρείες του Ομίλου Euronet, σε αρμόδιες αρχές και σε επιλεγμένους τρίτους/συνεργάτες, όταν απαιτείται για την τήρηση κανονιστικών προτύπων ή για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων.

Πού αποθηκεύονται τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα;

Αποθηκεύουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σε ασφαλείς εγκαταστάσεις με αυστηρούς ελέγχους ασφαλείας. Κάθε διεθνής διαβίβαση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα συμμορφώνεται με όλες τις νομικές απαιτήσεις και διατηρεί τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα;

Ανάλογα με τον τόπο όπου βρίσκεστε, μπορεί να έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας. Τα συνηθέστερα δικαιώματα περιγράφονται στην ενότητα «Τα Δικαιώματά σας».

Ειδοποίηση προς επισκέπτες Ιστότοπου

Με την επίσκεψη ή χρήση του Ιστότοπού μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Ειδοποίησης Απορρήτου. Δεν θα πρέπει να μας παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία, εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Ειδοποίησης Απορρήτου.

Στον βαθμό που ο Ιστότοπος επιτρέπει πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους που ανήκουν και λειτουργούν από τρίτους, σημειώνεται ότι η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου δεν εφαρμόζεται στους εν λόγω ιστότοπους και, συνεπώς, δεν φέρουμε ευθύνη για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζονται οι τρίτοι αυτοί.

Τι είδους Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα συλλέγουμε;

Οι κατηγορίες, οι σκοποί και οι νομικές βάσεις για τη συλλογή και επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας όταν επισκέπτεστε και/ή χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας παρατίθενται παρακάτω. Όταν η συλλογή και επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας

Ενδέχεται να περιλαμβάνουν ονοματεπώνυμο, email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση, τίτλο και άλλα στοιχεία επικοινωνίας. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν δεδομένα που παρέχετε οικειοθελώς κατά τη διάρκεια συνομιλιών, τηλεφωνικών κλήσεων ή γραπτής αλληλογραφίας.

Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

• Παροχή υπηρεσίας: Διαχείριση του διαδικτυακού αιτήματός σας μέσω της φόρμας του Ιστότοπου (π.χ. καταχώριση του αιτήματος, επικοινωνία μαζί σας, επεξεργασία και απάντηση στο αίτημά σας). Η επεξεργασία αυτή βασίζεται σε προσυμβατικές και/ή συμβατικές υποχρεώσεις.
• Νομικές αξιώσεις και αρχειοθέτηση: Επιδίωξη τυχόν νομικών αξιώσεων, καθώς και αρχειοθέτηση για συναφείς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης πληροφοριών σε περίπτωση ανάγκης απόδειξης γεγονότων, όταν απαιτείται για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας.
• Μάρκετινγκ: Παροχή διαφήμισης και προώθησης, συμπεριλαμβανομένης της μέτρησης της αποτελεσματικότητας των email μας, βάσει της συγκατάθεσής σας.
• Συμμετοχή σε κληρώσεις/εκδηλώσεις: Διαχείριση της συμμετοχής σας σε εκδηλώσεις ή κληρώσεις, βάσει της συγκατάθεσής σας.
• Κανονιστική συμμόρφωση: Συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία, κανονιστικές υποχρεώσεις και αποφάσεις αρμόδιων αρχών. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με νομικές υποχρεώσεις.

Πληροφορίες συμπεριφοράς και τεχνικές πληροφορίες

Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies ή άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης, όπως διεύθυνση IP, δραστηριότητα δικτύου, συμπεριφορά περιήγησης, τύπος προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας, ανάλυση οθόνης, πρόσθετα, λειτουργικό σύστημα, «αποτύπωμα» συσκευής και τεχνικά χαρακτηριστικά.

Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την Πολιτική Cookies.

Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

• Ασφάλεια και ακεραιότητα Ιστότοπου: Διασφάλιση της αποτελεσματικής λειτουργίας, διαχείρισης, προστασίας και ασφάλειας του Ιστότοπου. Σημειώνεται ότι, μεταξύ άλλων μέτρων, χρησιμοποιούμε εργαλεία προστασίας για πρόληψη απάτης και ελέγχους ασφαλείας. Βάση: έννομο συμφέρον.
• Συντήρηση και βελτίωση Ιστότοπου: Δραστηριότητες επαλήθευσης/διατήρησης ποιότητας και βελτίωσης, αναβάθμισης ή ενίσχυσης του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης εσωτερικών λειτουργιών (π.χ. αντιμετώπιση προβλημάτων, ανάλυση δεδομένων, δοκιμές, έρευνα, στατιστικοί και ερευνητικοί σκοποί). Βάση: έννομο συμφέρον.
• Παρακολούθηση χρηστικότητας και δοκιμές: Καταγραφή λεπτομερούς δραστηριότητας χρήστη στον Ιστότοπο ή σε άλλες πλατφόρμες (π.χ. ποια κουμπιά πατιούνται, πόσο γίνεται κύλιση κ.λπ.). Τα εργαλεία αυτά μας βοηθούν να κατανοούμε τον τρόπο αλληλεπίδρασης των επισκεπτών με το περιεχόμενο και τις λειτουργίες μας, να δοκιμάζουμε βελτιώσεις και να βελτιστοποιούμε τη χρηστικότητα. Η παρακολούθηση βασίζεται σε cookies και εφαρμόζεται στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας για βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη. Όπου απαιτείται από τον νόμο, ζητούμε τη συγκατάθεσή σας πριν από την ενεργοποίηση τέτοιων τεχνολογιών.
• Εξατομίκευση: Μέτρηση και αξιολόγηση της συμπεριφοράς σας μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας για την παροχή πιο εξατομικευμένης υπηρεσίας. Βάση: συγκατάθεση.

Δεδομένα τοποθεσίας

• Παροχή υπηρεσίας: Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη γενική τοποθεσία σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο. Δεν περιλαμβάνει ακριβή τοποθεσία. Βάση: νομικές υποχρεώσεις.
• Κοντινότερες τοποθεσίες: Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας για να σας εμφανίσουμε τις κοντινότερες τοποθεσίες μας. Βάση: συγκατάθεση.

Μη ταυτοποιήσιμα δεδομένα

Όποτε είναι δυνατό, χρησιμοποιούμε δεδομένα από τα οποία δεν μπορείτε να ταυτοποιηθείτε άμεσα (όπως ανώνυμα δημογραφικά και δεδομένα χρήσης) αντί για Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα («Μη Ταυτοποιήσιμα Δεδομένα»). Τα Μη Ταυτοποιήσιμα Δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών ή παροχής υπηρεσιών, χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε συγκεντρωτικά δεδομένα για ανάλυση, αξιολόγηση και βελτίωση του Ιστότοπου και του περιεχομένου του.

Ειδοποίηση προς Κατόχους Καρτών για Υπηρεσίες ΑΤΜ

Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων κατόχου κάρτας;

Ανάλογα με το πλαίσιο της υπηρεσίας, ενδέχεται να ενεργούμε είτε ως Εκτελών την Επεξεργασία είτε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας. Η παρούσα ενότητα διευκρινίζει τον ρόλο μας σε κάθε περίπτωση, σύμφωνα με τους εφαρμοστέους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

Ο ρόλος μας ως Εκτελών την Επεξεργασία

Σε ορισμένες περιπτώσεις, λειτουργούμε για λογαριασμό αδειοδοτημένων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα ιδρύματα αυτά ενεργούν ως Υπεύθυνοι Επεξεργασίας και εμείς ενεργούμε ως Εκτελούντες την Επεξεργασία. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην τράπεζά σας.

Ο ρόλος μας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Σε ορισμένες χώρες, είμαστε πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, αδειοδοτημένος και εποπτευόμενος, για την παροχή υπηρεσιών αποδοχής συναλλαγών (acquiring). Στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας, λειτουργούμε Αυτόματους Ταμειολογιστικούς Μηχανισμούς (ATM) σε ορισμένες χώρες. Ενεργούμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας και είμαστε υπεύθυνοι για τη συλλογή και χρήση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας.

Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας με τη μέγιστη επιμέλεια και σε συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία, κανονισμούς και πρότυπα (συμπεριλαμβανομένου του Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)).

Τι είδους Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα συλλέγουμε;

Δεδομένα κατόχου κάρτας και συναλλαγής

Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ΑΤΜ μας για να πραγματοποιήσετε συναλλαγή με την κάρτα σας, είτε σε ATM με σήμανση Euronet είτε σε ATM με εικόνα τρίτου αλλά που λειτουργεί υπό τη δική μας χρηματοοικονομική άδεια, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα:

• Δεδομένα κάρτας: Πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα σας, συμπεριλαμβανομένου του πρωτεύοντος αριθμού λογαριασμού (PAN), της ημερομηνίας λήξης (μήνας και έτος), του κωδικού υπηρεσίας, των πλήρων δεδομένων «track», δεδομένων PCI και, σε ειδικά σενάρια (π.χ. κατασχεμένες κάρτες), του ονόματος του κατόχου. Τα δεδομένα αυτά κρυπτογραφούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με το PCI DSS.
• Πρόσθετα δεδομένα πληρωμής: Ποσό συναλλαγής, ημερομηνία και ώρα, κατάσταση συναλλαγής, αναγνωριστικό τερματικού πληρωμών και υπογραφή σας, όπου εφαρμόζεται.

Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

• Παροχή υπηρεσίας και υποστήριξη πελατών: Για την παροχή των υπηρεσιών. Απαραίτητο για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων.
• Αρχειοθέτηση και διατήρηση: Διατήρηση εγγράφων και αρχείων, όπως απαιτείται από τον νόμο. Βάση: νομικές υποχρεώσεις.
• Πρόληψη απάτης: Πρόληψη κατάχρησης καρτών. Βάση: έννομο συμφέρον.
• Ασφαλής μετάδοση δεδομένων: Διασφάλιση ασφαλούς επικοινωνίας των δεδομένων σας σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Βάση: νομικές υποχρεώσεις.
• Διαχείριση κινδύνου: Μείωση του κινδύνου αποτυχημένων ή αντιστραφέντων συναλλαγών ΑΤΜ και αποτροπή μελλοντικής κατάχρησης των υπηρεσιών ΑΤΜ. Βάση: έννομο συμφέρον.
• Κανονιστική συμμόρφωση: Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις στο ισχύον νομοθετικό/κανονιστικό πλαίσιο, καθώς και με αποφάσεις αρμόδιων δικαστηρίων ή εποπτικών αρχών. Βάση: νομικές υποχρεώσεις.
• Νομικές αξιώσεις και διαφορές: Προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων σε σχέση με νομικές αξιώσεις όπου απαιτείται η επεξεργασία των πληροφοριών σας. Βάση: έννομο συμφέρον.

Βιντεοσκοπήσεις σε ΑΤΜ (CCTV)

Όπου απαιτείται από την τοπική νομοθεσία, έχουμε εγκαταστήσει κάμερες CCTV στις συσκευές ΑΤΜ μας ή σε ΑΤΜ που λειτουργεί η εταιρεία μας.

Οι κάμερες αυτές έχουν εγκατασταθεί αποκλειστικά για την προστασία της υπηρεσίας.

Οι καταγραφές διατηρούνται σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία και τις πληροφορίες που παρέχονται στο ίδιο το ΑΤΜ με σαφή, ορατή ειδοποίηση.

Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

• Ασφάλεια: Διασφάλιση/προστασία των περιουσιακών μας στοιχείων. Βάση: έννομο συμφέρον ή, όπου απαιτείται, νομικές υποχρεώσεις.
• Πρόληψη απάτης: Όπου επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση σε περιεχόμενο CCTV για επαλήθευση συναλλαγών, πρόληψη δόλιων ενεργειών και προστασία των περιουσιακών μας στοιχείων και των δικαιωμάτων των πελατών μας. Βάση: έννομο συμφέρον ή, όπου απαιτείται, νομικές υποχρεώσεις.

Γενική Ειδοποίηση

Από πού λαμβάνουμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας;

Συλλέγουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα από τις ακόλουθες πηγές:

• Άμεσα από εσάς μέσω άμεσων αλληλεπιδράσεων και υποβολής ηλεκτρονικών φορμών, αιτημάτων πληροφοριών ή παραπόνων, όπως περιγράφεται ανωτέρω.
• Μέσω παθητικής συλλογής πληροφοριών σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας, συμπεριλαμβανομένων κλικ σε σελίδες, χρόνου παραμονής ή άλλων αυτόματα συλλεγόμενων μετα-δεδομένων.
• Παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου (Internet service providers).

Πόσο χρόνο διατηρούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα;

Διατηρούμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα μόνο για όσο απαιτείται για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών και για την κάλυψη νομικών, λογιστικών και υποχρεώσεων αναφοράς. Η περίοδος διατήρησης καθορίζεται από ειδικές απαιτήσεις και μπορεί να περιλαμβάνει:

• Εξυπηρέτηση πελατών και συμβατική σχέση: Διατηρούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας όσο παραμένετε πελάτης μας. Όταν ολοκληρωθεί η συμβατική σχέση, περιορίζουμε τα δεδομένα σας ώστε να είναι προσβάσιμα μόνο για σκοπούς συμμόρφωσης με νομικές απαιτήσεις.
• Μάρκετινγκ: Θα επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας για σκοπούς μάρκετινγκ, εκτός εάν έχετε εξαιρεθεί, όπως περιγράφεται στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου, ή έως ότου αντιληφθούμε ότι δεν ενδιαφέρεστε πλέον, ή ότι τα δεδομένα σας δεν είναι πλέον ακριβή.
• Νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις: Διατηρούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας όσο απαιτείται για συμμόρφωση με όλες τις εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων εμπορικών, φορολογικών και κανονισμών καταπολέμησης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Κατά την περίοδο αυτή, τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας περιορίζονται ώστε να μην χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς και θα είναι προσβάσιμα μόνο όταν απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων αυτών.

Σημειώνεται ότι, εάν ζητήσετε διαγραφή δεδομένων, ενδέχεται να είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε ορισμένα από αυτά για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα που διατηρούνται θα είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο προσωπικό για τη συμμόρφωση με νομική απαίτηση και θα διαγραφούν δεόντως μετά την εκπνοή της υποχρέωσης.

Κοινοποιούμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα;

Εταιρείες του Ομίλου Euronet

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα στην Euronet και στις συνδεδεμένες εταιρείες της για καθημερινούς επιχειρηματικούς σκοπούς και για την εκπλήρωση υποχρεώσεων συμμόρφωσης εντός του Ομίλου.

• Τύποι Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Δεδομένα ταυτοποίησης, βιντεοεπιτήρηση, δεδομένα συναλλαγών, οικονομικές λεπτομέρειες, δεδομένα συμπεριφοράς και τεχνικά δεδομένα.
• Σκοπός: Κοινοποίηση δεδομένων σε συνδεδεμένες εταιρείες για εξυπηρέτηση πελατών, συμμόρφωση και καθημερινές επιχειρηματικές λειτουργίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει υποστήριξη πελατών 24/7 που απαιτεί πρόσβαση σε δεδομένα μεταξύ εταιρειών του Ομίλου Euronet.

Σε περίπτωση πώλησης, εξαγοράς, συγχώνευσης ή αναδιοργάνωσης που αφορά την Euronet ή οποιαδήποτε εταιρεία του Ομίλου, ενδέχεται να μεταβιβάσουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σε τρίτους, εξασφαλίζοντας κατάλληλα μέτρα προστασίας.

Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και/ή για την εκτέλεση συμβατικών υποχρεώσεων, κατά περίπτωση.

Πάροχοι υπηρεσιών τρίτων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την υποστήριξη ελέγχων συμμόρφωσης, την παροχή υπηρεσιών και ενέργειες μάρκετινγκ.

• Τύποι Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Δεδομένα ταυτοποίησης και βιομετρικά δεδομένα, οικονομικές λεπτομέρειες, στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα συναλλαγών, δεδομένα συμπεριφοράς και τεχνικά δεδομένα.

Σκοπός

• Συμμόρφωση και πρόληψη απάτης: Κοινοποίηση σε παρόχους επαλήθευσης και αναλυτικών εργαλείων για εκπλήρωση κανονιστικών υποχρεώσεων και μετριασμό κινδύνων (π.χ. επαλήθευση στοιχείων πελάτη ή εντοπισμός ύποπτης δραστηριότητας). Βάση: νομικές υποχρεώσεις ή, όπου εφαρμόζεται, συγκατάθεση.
• Παροχή υπηρεσίας: Συνεργάτες και τρίτοι (όπως αντιπρόσωποι και ανταποκριτές) ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα για την υποστήριξη της παροχής υπηρεσιών. Βάση: συμβατική υποχρέωση.
• Μάρκετινγκ: Διαφημιστικά δίκτυα και πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενδέχεται να λαμβάνουν δεδομένα για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων και την προσαρμογή στις προτιμήσεις χρήστη. Βάση: συγκατάθεση.

Σημείωση: Ο ορισμός και το εύρος των «τρίτων παρόχων υπηρεσιών» ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τους κανονισμούς κάθε χώρας.

Αρχές

Ενδέχεται να απαιτηθεί να κοινοποιήσουμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας, συμπεριλαμβανομένων Ευαίσθητων Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε νομικές ή κανονιστικές αρχές για συμμόρφωση, επιβολή συμφωνιών ή ικανοποίηση νομικών αιτημάτων.

• Τύποι Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Δεδομένα ταυτοποίησης, βιντεοεπιτήρηση, δεδομένα συναλλαγών, οικονομικές λεπτομέρειες.
• Σκοπός: Συμμόρφωση με εφαρμοστέους νόμους, ανταπόκριση σε δεσμευτικά αιτήματα δημόσιων αρχών, υποστήριξη ερευνών ή εκπλήρωση υποχρεώσεων σχετικών με την επεξεργασία χρηματοοικονομικών συναλλαγών. Βάση: νομικές υποχρεώσεις.

Συνεργάτες

Ενδέχεται να κοινοποιηθούν δεδομένα σε στρατηγικούς συνεργάτες, όταν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή για να διασφαλιστεί ότι συμμορφώνονται με τις νομικές τους υποχρεώσεις.

• Τύποι Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Δεδομένα ταυτοποίησης, δεδομένα συναλλαγών, οικονομικές λεπτομέρειες.

Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

• Παροχή υπηρεσίας σε συνεργασία με στρατηγικούς εταίρους. Βάση: συμβατικές υποχρεώσεις.
• Κανονιστική συμμόρφωση: Υποστήριξη συμμόρφωσης των συνεργατών με νομικές/κανονιστικές απαιτήσεις. Βάση: νομικές υποχρεώσεις.
• Λειτουργική αποδοτικότητα και διαχείριση κινδύνου: Υποστήριξη ασφαλούς και απρόσκοπτης παροχής υπηρεσίας μεταξύ συνεργατών/παρόχων ή πρόληψη κατάχρησης. Βάση: έννομα συμφέροντα.

Επαγγελματικοί συνεργάτες

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σε επαγγελματικούς συμβούλους, συμπεριλαμβανομένων δικηγόρων, συμβούλων, ελεγκτών ή λογιστών, για την εκπλήρωση νομικών και επιχειρηματικών υποχρεώσεων.

• Τύποι Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Δεδομένα ταυτοποίησης, βιντεοεπιτήρηση, δεδομένα συναλλαγών, οικονομικές λεπτομέρειες. (Βάση: νομική υποχρέωση και έννομο συμφέρον)

Έννομο Συμφέρον

Όταν χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας για την εξυπηρέτηση έννομων συμφερόντων μας, καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να εξισορροπούμε τα συμφέροντά μας με τα δικά σας, έτσι ώστε τα δεδομένα σας να χρησιμοποιούνται μόνο όπως επιτρέπεται από τη σχετική νομοθεσία ή όταν δεν επηρεάζονται δυσμενώς τα δικαιώματά σας. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για οποιαδήποτε επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

Διεθνείς Διαβιβάσεις

Είμαστε παγκόσμια εταιρεία με διεθνείς δραστηριότητες, συνεργάτες και προμηθευτές. Όπου απαιτείται για την αποτελεσματική εκτέλεση μιας επιχειρηματικής συναλλαγής ή για την εκπλήρωση ενός από τους σκοπούς επεξεργασίας που περιγράφονται ανωτέρω, ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσουμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας από τη χώρα συλλογής σε άλλες χώρες, οι οποίες μπορεί να έχουν διαφορετική νομοθεσία προστασίας δεδομένων από τη χώρα διαμονής σας. Όταν απαιτείται τέτοια διαβίβαση, εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις ώστε να παρέχεται το ίδιο επίπεδο προστασίας και η διαβίβαση να πραγματοποιείται σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα Ανηλίκων

Δεν παρέχουμε υπηρεσίες απευθείας σε ανηλίκους, όπως ορίζονται από την εφαρμοστέα τοπική νομοθεσία, ούτε συλλέγουμε προληπτικά προσωπικές πληροφορίες τους. Εάν θεωρείστε ανήλικος βάσει της τοπικής νομοθεσίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις από τον νόμιμο κηδεμόνα σας για να χρησιμοποιείτε τους Ιστότοπους ή τις Παροχές ή να μοιράζεστε προσωπικά δεδομένα μαζί μας.

Εάν πληροφορηθείτε ότι ανήλικος μας παρείχε παράνομα προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο dpo@euronetworldwide.com.

Ασφάλεια

Δεσμευόμαστε για την προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας και έχουμε εφαρμόσει ισχυρά, εμπορικά εύλογα μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή απώλειας, κακής χρήσης ή μη εξουσιοδοτημένης αλλοίωσης. Εργαζόμαστε συνεχώς για την προστασία των δεδομένων σας σύμφωνα με διεθνείς βέλτιστες πρακτικές, εφαρμόζοντας αυστηρές φυσικές, ηλεκτρονικές και διοικητικές διασφαλίσεις.

Για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, χρησιμοποιούμε προηγμένα φυσικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, τα οποία ενημερώνονται τακτικά ώστε να διασφαλίζεται το υψηλότερο επίπεδο προστασίας με παράλληλη αποδοτικότητα κόστους. Όλα τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα αποθηκεύονται σε ασφαλείς τοποθεσίες, προστατευμένες από firewalls και άλλα εξελιγμένα συστήματα ασφαλείας με περιορισμένη διοικητική πρόσβαση.

Το προσωπικό μας, καθώς και όλες οι δραστηριότητες που σχετίζονται με τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα, διέπονται από αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας που επιβάλλουν συμμόρφωση με την Πολιτική Απορρήτου του οργανισμού μας.

Στόχος μας είναι η τήρηση των υψηλότερων προτύπων προστασίας δεδομένων, με πρακτικές κορυφαίες στον κλάδο που διασφαλίζουν το απόρρητό σας.

Ακρίβεια Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας ακριβή και ενημερωμένα. Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για τη διασφάλιση της ακρίβειας, καταγράφοντας με ακρίβεια τα πιο πρόσφατα δεδομένα που έχουμε λάβει και, όπου κρίνεται απαραίτητο, πραγματοποιούμε περιοδικούς ελέγχους και ζητούμε να ενημερώνετε τα δεδομένα σας.

Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ή ενημέρωση των δεδομένων σας εάν είναι ανακριβή, όπως περιγράφεται στην ενότητα «Τα Δικαιώματά σας».

Τα Δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμά σας, παρακαλούμε στείλτε email στο dpo@euronetworldwide.com. Για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και για λόγους ασφάλειας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες.

Ανάλογα με τον τόπο όπου βρίσκεστε, τα δικαιώματά σας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Δικαίωμα ενημέρωσης (Right to Know): Να γνωρίζετε ποια δεδομένα συλλέγονται, πωλούνται ή κοινοποιούνται και σε ποιους.
• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή υπό προϋποθέσεις.

Δικαιώματα εξαίρεσης (Opt-Out):

• Εξαίρεση από επεξεργασία για στοχευμένη διαφήμιση.
• Εξαίρεση από επεξεργασία Ευαίσθητων Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
• Εξαίρεση από επεξεργασία για δημιουργία προφίλ που παράγει έννομες ή σημαντικές επιπτώσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού χρήσης ευαίσθητων δεδομένων: Να ζητήσετε περιορισμό χρήσης/κοινοποίησης ευαίσθητων δεδομένων σε συγκεκριμένους επιτρεπτούς σκοπούς.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, π.χ. για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
• Δικαιώματα σχετικά με αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Να μην υπόκεισθε σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, που παράγει έννομες ή παρόμοια σημαντικές επιπτώσεις.
• Δικαίωμα μη αντιποίνων (Right of No Retaliation): Να μη γίνετε αντικείμενο διάκρισης για την άσκηση των δικαιωμάτων σας.

Θα απαντούμε στα αιτήματά σας άμεσα και εντός των προθεσμιών που προβλέπει ο νόμος. Για ειδικά δικαιώματα στη δικαιοδοσία σας, ανατρέξτε στην ενότητα Περιφερειακές Ειδοποιήσεις Απορρήτου.

Σημειώνεται ότι ορισμένα δικαιώματα μπορεί να μην είναι εφαρμόσιμα λόγω επιχειρηματικών ή νομικών απαιτήσεων που είναι αναγκαίες για την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως υποχρεώσεις καταπολέμησης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, συμβατικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις. Ωστόσο, θα απαντούμε πάντα σε αιτήματα δικαιωμάτων όπως περιγράφεται παραπάνω, και μπορεί να έχετε επιπλέον δικαιώματα ανάλογα με τον τόπο όπου βρίσκεστε.

Παράπονα Απορρήτου

Εάν έχετε παράπονο σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο dpo@euronetworldwide.com.

Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, ενδέχεται επίσης να έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε Αρχή Προστασίας Δεδομένων ή άλλο ρυθμιστικό φορέα, εάν πιστεύετε ότι δεν έχουμε εκπληρώσει τις υποχρεώσεις μας βάσει της παρούσας Ειδοποίησης Απορρήτου ή των σχετικών νομικών απαιτήσεων.

Επικοινωνίες Μάρκετινγκ βάσει «Soft Opt-In» και Συγκατάθεσης

Ενδέχεται να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς μέσω δύο διαφορετικών μηχανισμών:

1. Βάσει της συγκατάθεσής σας (Regular Opt-In)

Θα λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ εάν έχετε δώσει ρητά την άδειά σας να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τον σκοπό αυτό. Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, όταν:

• δίνετε συγκατάθεση κατά την εγγραφή, ή
• ενημερώνετε τις προτιμήσεις σας στις ρυθμίσεις του προφίλ σας.

Με τη συγκατάθεσή σας, παρέχουμε στοχευμένη ενημέρωση για προϊόντα και υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιούμε ανάλυση δεδομένων για στοχευμένες επικοινωνίες, διαφημίσεις, προσκλήσεις σε αποκλειστικές εκδηλώσεις, καθώς και προτάσεις προϊόντων/υπηρεσιών που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

2. Βάσει έννομου συμφέροντος (Soft Opt-In)

Όπου επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, ενδέχεται να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ εάν:

• έχετε συμβατική σχέση μαζί μας (π.χ. χρησιμοποιείτε ενεργά τις υπηρεσίες μας), και
• δεν έχετε επιλέξει ρητά εξαίρεση (opt-out).

Αυτό ισχύει μόνο για προϊόντα ή υπηρεσίες παρόμοιες με εκείνες που έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν, και θα ενημερώνεστε πάντα κατά την εγγραφή και χρήση των υπηρεσιών μας ότι τα δεδομένα σας μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τον σκοπό αυτό.

Πώς να κάνετε opt-out ή να ανακαλέσετε συγκατάθεση

Μπορείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ οποτεδήποτε. Σε αυτήν την περίπτωση, θα αφαιρεθείτε από τη λίστα μάρκετινγκ και δεν θα λαμβάνετε πλέον προωθητικές ενημερώσεις. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε ξανά τη λήψη, εάν το επιθυμείτε.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να κάνετε opt-out με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

• ενημερώνοντας τις προτιμήσεις σας στο προφίλ σας,
• κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής (opt-out) στις επικοινωνίες μας,
• επικοινωνώντας μαζί μας στο dpo@euronetworldwide.com.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή θέλετε να ξεκινήσετε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο dpo@euronetworldwide.com.

Διαφήμιση από Τρίτους

Διαφημιστές τρίτων παρέχουν διαφημίσεις που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας, στην εφαρμογή μας ή αλλού στις υπηρεσίες μας. Οι διαφημιστές τρίτων δεν έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας έχουν δώσει απευθείας οι πελάτες μας. Συνήθως, βασίζονται σε cookies ή σε παρόμοιους μηχανισμούς ιστού/εφαρμογής για να εκτιμήσουν ποιες διαφημίσεις μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Δεν τοποθετούμε «Cookies Στόχευσης» ούτε ενεργοποιούμε «Στόχευση» στο σύστημά σας χωρίς τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Εάν έχετε δώσει συγκατάθεση αποδεχόμενοι Cookies Στόχευσης στον Ιστότοπο ή ενεργοποιώντας Στόχευση στην Εφαρμογή, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους (λειτουργίες remarketing και Similar Audience). Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σας σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη διαφήμιση τροποποιώντας τις ρυθμίσεις cookies.

Οι τρίτοι δεν δεσμεύονται από την παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου. Για να κατανοήσετε τις πρακτικές απορρήτου ενός τρίτου, πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπό του και να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου του. Μπορείτε να βρείτε όλους τους τρίτους που μπορεί να χρησιμοποιούν cookies για στόχευση στην Πολιτική Cookies.

Εργαλεία CAPTCHA και Προστασίας από Bots

Για την προστασία του ιστότοπου και των φορμών μας από spam, κατάχρηση και αυτοματοποιημένη κακόβουλη χρήση, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες CAPTCHA. Τα εργαλεία αυτά αναλύουν τη συμπεριφορά χρήστη για να διακρίνουν ανθρώπους από bots.

Όπου εφαρμόζεται, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε μη παρεμβατικές υπηρεσίες CAPTCHA για την πρόληψη απάτης ή κατάχρησης. Τα εργαλεία αυτά έχουν σχεδιαστεί ώστε να επαληθεύουν χρήστες χωρίς να επηρεάζουν σημαντικά την εμπειρία τους. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται επίσης στο έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια των ψηφιακών υπηρεσιών μας.

Περιφερειακές Ειδοποιήσεις Απορρήτου

Ειδοποίηση προς κατοίκους Ευρώπης (ΕΟΧ)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και επιπλέον των δικαιωμάτων που αναφέρονται παραπάνω, όλοι οι κάτοικοι του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) μπορούν να ασκήσουν:

• Δικαίωμα πρόσβασης
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβειών
• Δικαίωμα διαγραφής
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης
• Δικαιώματα σχετικά με αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων

Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, πρέπει να τηρήσετε τις υποχρεώσεις που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου.

Από την ημέρα λήψης του αιτήματός σας, θα απαντήσουμε εντός μέγιστης προθεσμίας 30 ημερών, εκτός εάν ζητηθεί παράταση.

Οι Αρχές Προστασίας Δεδομένων στον ΕΟΧ παρατίθενται εδώ: Europe (EEA): Members | European Data Protection Board (europa.eu)

Ειδοποίηση προς κατοίκους Ηνωμένου Βασιλείου

Σύμφωνα με το UK GDPR και τον Data Protection Act 2018, όλοι οι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου μπορούν να ασκήσουν:

• Δικαίωμα πρόσβασης
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβειών
• Δικαίωμα διαγραφής
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης
• Δικαιώματα σχετικά με αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων

Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, πρέπει να τηρήσετε τις υποχρεώσεις που περιγράφονται παραπάνω (αποστολή αιτήματος στο dpo@euronetworldwide.com και επαλήθευση ταυτότητας).

Από την ημέρα λήψης του αιτήματός σας, θα απαντήσουμε εντός μέγιστης προθεσμίας 30 ημερών, εκτός εάν ζητηθεί παράταση.

Για επικοινωνία με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων: Information Commissioner Officer (ICO)

Ειδοποίηση προς κατοίκους Μαλαισίας

Σύμφωνα με τον Νόμο Personal Data Protection Act 2010 («PDPA»), οι πελάτες μπορούν να μας παρέχουν Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα για οποιονδήποτε σκοπό ορίζεται στην ενότητα «Τι είδους Προσωπικές Πληροφορίες συλλέγουμε» της παρούσας Ειδοποίησης Απορρήτου. Εάν επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για πρόσθετο σκοπό, θα σας ενημερώσουμε προηγουμένως ή θα ζητήσουμε ρητή συγκατάθεση.

Σύμφωνα με τον PDPA, όλοι οι κάτοικοι Μαλαισίας μπορούν να ασκήσουν:

• Δικαίωμα πρόσβασης
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβειών
• Δικαίωμα διαγραφής
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης

Από την ημέρα λήψης του αιτήματός σας, θα απαντήσουμε εντός μέγιστης προθεσμίας 21 ημερών.

Σύμφωνα με τους όρους του PDPA, διατηρούμε δικαίωμα χρέωσης τέλους για την επεξεργασία αιτήματος πρόσβασης.

Για επικοινωνία με την τοπική Αρχή Προστασίας Δεδομένων: Department of Personal Data Protection

Ειδοποίηση προς κατοίκους Μεξικού

Σε συμμόρφωση με τον Ομοσπονδιακό Νόμο για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που τηρούνται από ιδιώτες (LFPDPPP) και τους Κανονισμούς του, η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου παρέχεται σε χρήστες και δυνητικούς χρήστες στο Μεξικό πριν από τη συλλογή οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων.

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται σύμφωνα με τις αρχές νομιμότητας, συγκατάθεσης, ενημέρωσης, ποιότητας, σκοπού, πίστης, αναλογικότητας και υπευθυνότητας.

Όπου γίνεται επεξεργασία βιομετρικών ή ευαίσθητων δεδομένων, αυτή θα βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα ARCO (Πρόσβαση, Διόρθωση, Ακύρωση και Εναντίωση) ή να ανακαλέσετε συγκατάθεση, επικοινωνώντας στο: dpo@euronetworldwide.com. Θα απαντήσουμε εντός 20 ημερών και θα υλοποιήσουμε οποιαδήποτε εγκεκριμένη ενέργεια εντός 15 εργάσιμων ημερών.

Για επικοινωνία με την τοπική Αρχή: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Άλλες χώρες όπου δραστηριοποιούμαστε

Φιλιππίνες
Η National Privacy Commission είναι η αρμόδια αρχή για οποιεσδήποτε αξιώσεις σχετικές με την προστασία προσωπικών δεδομένων στις Φιλιππίνες.

Οι Εταιρείες μας

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η EFT, όπως εκπροσωπείται από τις παρακάτω εταιρείες, ανάλογα με τη χώρα και την υπηρεσία:

Χώρα | Υποκατάστημα E360 | Νομική Οντότητα | Αρ. Εταιρείας | Διεύθυνση Εταιρείας | Υπηρεσίες Acquiring

Ευρωπαϊκή Ένωση
Euronet 360 Finance Limited
Euronet 360 Finance Limited
7th Floor North Block
55 Baker Street
London
W1U 7EU
United Kingdom

Η Euronet 360 Finance Limited είναι ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος στο Ηνωμένο Βασίλειο με FRN: 900009, δεόντως αδειοδοτημένο και εποπτευόμενο από τη Financial Conduct Authority.

Μαλαισία
Euronet Services Malaysia Sdn. Bhd.
7th Floor, Meritus @ Oasis Corporate Park 2, Jalan PJU 1A/2, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

Πρόσθετες τοποθεσίες για τοπική υποστήριξη

Αυστρία
https://www.euronetatms.at
Euronet Services Austria GmbH, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας FN 629312i, με έδρα και κύρια διεύθυνση δραστηριότητας: Handelskai 94-96/Top 20.2, 1200 Wien

Βέλγιο
https://www.euronetatms.be
Innova TaxFree Belgium. Καταχωρισμένη στο Βέλγιο με αριθμό εταιρείας BE0506.980.396 και έδρα Rue de la Presse 4, 1000 Bruxelles, Belgium

Βουλγαρία
https://www.euronetatms.bg
Euronet Services EOOD, καταχωρισμένη στη Βουλγαρία με αριθμό εταιρείας BG204616073, έδρα 6 Shipka Str., 3rd floor, Sofia 1504, Bulgaria.

Τσεχία
https://www.euronetatms.cz
Euronet Services spol. s r.o., καταχωρισμένη στην Τσεχία με αριθμό εταιρείας 25608452, έδρα και κύρια διεύθυνση: Pobřežní 620/3, 186 00 Praha 8, Czech Republic

Κροατία
https://www.euronetatms.hr
EFT Usluge d.o.o., καταχωρισμένη στην Κροατία με OIB 84735647755, έδρα και κύρια διεύθυνση: I Pile 1, 10000 Zagreb, Croatia

Κύπρος
https://www.euronetatms.com.cy
Euronet 360 Finance Limited (Branch), καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας AE2948, έδρα 7 Thiseos str., office 001,2042 Strovolos, Nicosia, Cyprus

Δανία
https://www.euronetatms.dk
Euronet 360 Finance Limited (Branch), καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 34740038, έδρα και κύρια διεύθυνση: Peterdalsvej 1A, 3. sal, 2770 Kastrup, Denmark

Εσθονία
https://www.euronetatms.ee
Euronet 360 Finance Limited, Estonian Branch: Euronet Services Estonia OÜ, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 16926076, έδρα και κύρια διεύθυνση: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 7a-624, 15172, Tallinn

Γαλλία
https://www.euronetatms.fr
Euronet Services SAS, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 878 585 223 00026, έδρα και κύρια διεύθυνση: 34 Rue Henri Barbusse 1-7 Rue du 19 Mars 1962, 92230 Gennevilliers, Paris France

Ισπανία
https://www.euronetatms.es
Euronet 360 Finance Limited Sucursal en España (Branch): Euronet Services Iberia S.L. καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας B70730486, έδρα και κύρια διεύθυνση: Alcobendas, Calle de Cantabria, número 2, Edificio Amura, planta 3ª, puerta A1, 28108 Madrid

Ελλάδα
https://www.euronetatms.gr
Euronet Card Services S.M.S.A, καταχωρισμένη στην Ελλάδα με αριθμό εταιρείας 123363401000, έδρα και κύρια διεύθυνση: 1, Sachtouri & Poseidonos, Kallithea 17674, Attica, Greece

Ιρλανδία
https://www.euronetatms.ie
Euronet 360 Payments Limited, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 637917, έδρα 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02DK18

Ισλανδία
https://www.euronetatms.is
Euronet 360 Finance Limited (Branch), καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 650521-0130, έδρα Suðurlandsbraut 30 108 Reykjavík, Iceland

Ιταλία
https://www.euronetatms.it
Euronet 360 Finance Limited, Sede Secondaria Italiana: Euronet Services Italia SRL, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 13542270965, έδρα και κύρια διεύθυνση: Via Carducci, 9 – 20123 Milan, Italy

Λιθουανία
https://www.euronetatms.lt
Euronet 360 Finance Limited, Lithuanian Branch: UAB Euronet 360 Finance Limited, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 306983311, έδρα J. Jasinskio g. 16B, LT-03163, Vilnus

Λετονία
https://www.euronetatms.lv
Euronet 360 Finance Limited, Latvian Branch: Euronet Services Latvia SIA, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 40203570878, έδρα και κύρια διεύθυνση: Duntes iela 6, LV-1013 Riga

Ουγγαρία
https://www.euronetatms.hu
Euronet Banktechnikai Szolgáltató Kft., καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 01-09-680790, έδρα Alkotás utca 50, Alkotás Point, 1123, Budapest, Hungary

Μαλαισία
https://www.euronetatms.my
Euronet Services Malaysia Sdn Bhdl, καταχωρισμένη στη Μαλαισία με VAT number – SST Registration No. W10-1808-31042954, έδρα Upper Penthouse, Wisma Rkt, No. 2, Jalan Raja Abdullah, Off Jalan Sultan Ismail, 50300 Kuala Lumpur, Malaysia

Μάλτα
https://www.euronetatms.com.mt
Euronet 360 Finance (Malta Branch) Limited, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας OC1320, έδρα BusinessLabs, Level One, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9037, Malta

Μεξικό
https://www.euronetatms.mx
Euronet Epay Mexico S.de R.L. de C.V., με RFC EEM160411LV3 και έδρα Anillo Vial Fray Junipero Serra 21260 PAD 07 – piso 3, C.P.: 76147 – Querétaro, Mexico

Μαυροβούνιο
https://www.euronetatms.me
Euronet Services d.o.o., καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 03314766, έδρα IV Proleterske br. 26, 81000 Podgorica, Montenegro

Νορβηγία
https://www.euronetatms.no
Euronet 360 Finance Limited (Branch), καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 821247152, έδρα και κύρια διεύθυνση: Skippergata 33, 0154 Oslo, Norway

Ολλανδία
https://www.euronetatms.nl
Euronet 360 Finance Limited (Branch), καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 62593498, έδρα και κύρια διεύθυνση: Hogehilweg 4 K, 5th Floor, 1101 CC Amsterdam, The Netherlands

Φιλιππίνες
https://www.euronetatms.ph
Euronet Technology Services Inc., καταχωρισμένη στις Φιλιππίνες με αριθμό εταιρείας CS201730466, έδρα 8th Floor, the Zuellig Building, Makati Avenue, corner Paseo de Roxas and Sta Potenciana Street, Makati City 1225, Metro Manila, Philippines

Πορτογαλία
https://www.euronetatms.pt
EuronetEFT Services Portugal, Unipessoal Lda, καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 518157741, έδρα και κύρια διεύθυνση: Avenida Dom Joao II, 44C, 2.2. Parque das Naçoes, 1990-095 Lisboa, Portugal

Ρουμανία
https://www.euronetatms.ro
Euronet Services SRL., καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας J / 40/1066/1998, έδρα και κύρια διεύθυνση: nr.73-81 București-Ploiești Road, Victoria Park, 2nd Building, 3rd Floor, Bucharest 1, Romania

Σλοβενία
https://www.euronetatms.si
Euronet 360 Finance Limited (Branch), καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 8481628000, έδρα Verovškova ulica 55a, 1000 Ljubljana, Slovenia

Σουηδία
https://www.euronetatms.se
Euronet 360 Finance Limited (Branch), καταχωρισμένη με αριθμό εταιρείας 516410-9398, έδρα και κύρια διεύθυνση: Armégatan 40, 5tr – 171 71 Solna, Sweden

Ηνωμένο Βασίλειο (UK)
https://www.euronetatms.com
Euronet 360 Finance Limited καταχωρισμένη στην Αγγλία με αριθμό εταιρείας 06928422, έδρα 7th Floor North Block, 55 Baker Street, London, England, W1U 7EU

Σλοβακία
https://www.euronetatms.sk
Euronet Services Slovakia, spol. s r.o. καταχωρισμένη στη Σλοβακία με ID number 35 854 448, έδρα Prievozská 4D, Apollo Business Center II, Block E

Επικοινωνία για θέματα Απορρήτου (Euronet Privacy)

Για ερωτήματα, προτάσεις ή παράπονα, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με το Τμήμα Απορρήτου μας.

Email: dpo@euronetworldwide.com
Ταχυδρομική διεύθυνση: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spain